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2020.07.16

よくあるご質問⑳ ~MBCハウスのアフターサービスについてはどのような内容ですか?~

みなさんこんにちは、住宅課の木下です。
 
さて、本日もモデルハウスやイベントなどで皆様からよくいただくご質問にお
答えさせていただきます。
 
これまでのよくあるご質問シリーズはこちら↓
 
  1. 吹き抜けっておすすめですか?
  2. MBCハウスの坪単価はおいくらですか?
  3. MBCハウスの現場管理はどのような内容ですか?
  4. MBCハウスの換気はどのような内容ですか?
  5. MBCハウスの地震対策はどのような内容ですか?
  6. 図面の作成を依頼する際には費用が掛かりますか?
  7. 建築費のお支払いはどのようにすればよろしいでしょうか?
  8. ご契約後に追加料金が発生することはありますか?
  9. プランの作成にはどれほどの期間が必要になりますか?
  10. 打合せの回数に制限はありますか?
  11. 注文住宅と建売住宅はどちらがおすすめでしょうか?
  12. MBCハウスの火山灰対策はなんでしょうか?
  13. 図面はどなたが作成をされますか?
  14. よくいただくご質問集
  15. 住宅ローンの手続きはどのようにすればよいですか?
  16. 住宅ローンのお借入れ金額はどのように設定すればよいのですか?
  17. 家づくり全体で必要となる資金はどのような内容ですか?
  18. MBCハウス標準搭載の1種換気システム:澄麗のメンテナンス方法はどのような内容ですか?
  19. 共働き世帯で間取り上取り入れられる内容でおすすめはなんですか?



本日の内容は、
『MBCハウスのアフターサービスについてはどのような内容ですか?』
という内容になります。
 
 
MBCハウスのアフターサービスについては、
基本的に定期点検のシステムを設定させていただいております。
 
下記に記載の内容となっております。


 


 


 
基本的には、お引渡しをさせていただいてから1年目・2年目・
5年目・10年目については、弊社より定期点検についての返送
用のお葉書をお送りさせていただいております。


そちらの返送用お葉書に気になられる内容を記載していただき、
その内容に基づきご対応をさせていただくという定期点検方法を
設定させていただております。
 
また、お引渡しをさせていただいて1年未満の方については、
「住まいのメンテナンス講習会」をご案内
させていただいてお
ります。
 
上記の内容をMBCハウスのアフターサービス担当の者と連携して
ご対応させていただいておりますので、
ご安心してお住まいいただけます。
 
10年間の期間を経過した際は、
その時に建物を点検させていただき、補修・修繕が必要な場合は、
させていただきます。
 
その後に10年間の延長保証が適用となります。
したがいまして、最長20年間の保証を設定させていただておりま
すのでご安心していただければと思います。
 
詳細については、お気軽にお問い合わせをいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

 
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